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Fernwartung
Die Datei .exe für Windows lädt gerade in einem neuen Tab. So geht es weiter:
Wir helfen dir direkt an deinem Rechner – nur mit deiner Zustimmung und nur so lange, wie die Sitzung offen ist.
Fernwartung herunterladen (.exe, Windows)
- Datei starten – eine Installation ist nicht nötig.
- Ruf uns an und nenn uns die angezeigte ID und das Passwort.
- Du siehst jederzeit, was wir tun, und kannst die Sitzung mit einem Klick beenden.
Windows zeigt eine Warnung?
Beim ersten Start kann Windows SmartScreen die Datei blockieren. Klick auf Weitere Informationen und dann auf Trotzdem ausführen. Die Datei ist die offizielle, signierte RustDesk-Version, vorkonfiguriert für unseren eigenen Server.
Download startet nicht? Erneut herunterladen (.exe)
Servicezeiten Mo–Fr 9–17 Uhr, Sa 11–14 Uhr.
Was das Kundencenter kann
Was du dort findest.
Tickets
Deine offenen und erledigten Anfragen mit Status und Verlauf – und ein Formular für neue.
Rechnungen
Alle Rechnungen deines Unternehmens als PDF, mit Zahlungsstatus.
KI-Assistent
Fragen zu MadeForPrivacy und deinem Vertrag, Termine und Tickets – direkt im Chat, auf unserer eigenen Infrastruktur.
Ansprechpartner
Wer bei dir zuständig ist, wie du uns erreichst, welche Servicezeiten gelten.
Nächster Schritt
Noch kein Kunde, aber interessiert?
Erzähl uns, was ansteht. Wir melden uns innerhalb weniger Werktage.